На страницах с описанием статьи в бэк-офисе. Предлагаю добавить функцию добавления ссылки-фотографии карточки товара. Клиент прочитал статью и сразу захотел купить товар, помогающий решить описываемую в статье проблему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Идеи
