
+1
Завершен
Сделайте пожалуйста оповещение на эмайл клиентам.
Алексей Паньков 12 лет назад
•
обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 11 лет назад •
3
Добрый вечер.
Сделайте пожалуйста,что при изминении статуса заказа,клиенту автоматически на э-майл приходило сообщение об изминении статуса,куда с админки можно добавлять комментарий,к примеру почтовый идентификатор отправления и т.п
Сделайте пожалуйста,что при изминении статуса заказа,клиенту автоматически на э-майл приходило сообщение об изминении статуса,куда с админки можно добавлять комментарий,к примеру почтовый идентификатор отправления и т.п
Ответ

Здравствуйте, Алексей.
Доп. поля вы можете добавить через Настройки->Оформления заказа
А оповещения можно реализовать через приложения. Например Messenger или Лаборатория Рассылок

Здравствуйте, добавил в карточку заказа новое поле Трек-номер посылки. Как узнать какое имя присвоено этой переменной для корректной настройки почтовых и sms рассылки?

Об этом лучше спросить у поддержки приложения messenger
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho