+2

Редактирование личного кабинета

Plok2008 10 лет назад 0
Здравствуйте!
Выражаю свою искреннюю благодарность команде insales за профессионализм и качественную работу.
Очень прошу Вас рассмотреть возможность редактирования личного кабинета по вопросу скрытия при необходимости раздела "Дата доставки"
Дело в том, что мы в работе нашего сайта используем собственный модуль по указанию даты доставки со специальными возможностями (а именно, в данный модуль позволяет определить желаемую дату доставки на тот день, в который мы сможем доставить заказ исходя из даты и времени совершения самого заказа) В результате чего в личном кабинете у нас существует два раздела "Дата доставки". Система работы нашего интернет магазина построена таким образом, что доступ к нашему личному кабинету имеет ряд пользователей, среди которых также есть ответственные сотрудники за доставку заказов. Иногда из-за того что все пользователи видят две даты доставки это приводит к тому, что происходят ошибки с некоторыми заказами либо при заполнении разделов менеджерами, либо при обрабатывании заказов службой доставки. Любые попытки заставить всех пользователей правильно заполнять данные разделы и потом правильно их обрабатывать успехом не увенчались.
В связи с чем ОЧЕНЬ прошу Вас помочь в решении данного вопроса: либо путём предоставления возможности Вашим клиентам скрывать в личном кабинете "родной" раздел с датой доставки, либо путём предоставления возможности редактирования "родного" раздела с датой доставки, а именно предоставления возможности включения в этот раздел того или иного модуля разработанного под нужды Ваших клиентов. Данное обращение с просьбой о его рассмотрении прошу передать в отдел разработчиков. Надеюсь на положительное решение по данному вопросу

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho