
Разделение прав менеджеров на разные статусы заказов
Добрый день!
Очень не хватает достаточно простого но важного функционала.
Нужна настройка доступа к заказам по определены статусам и менеджерам.
Пример.
Есть менеджер (оператор) и кладовщик.
Менеджер работает с заказом на начальных статусах - Новый - В обработке - Согласован
Дальше работает кладовщик - Собирает заказ - Отправляет на доставку
После менеджер вносит информацию об отправке уже в статусе - Отгружен
При этом, если менеджер отправил заказ в Возврат или Отказ, этот заказ нельзя вернуть в любой другой статус.
Статусы необходимо поделить на три группы - Актуальные, Положительный результат и Отрицательный результат
Из положительного и отрицательного результатов нельзя вносить изменения менеджерам, но владельцу или администратору должно быть можно вносить такие изменения.
И еще, это видимо должно быть в отдельной теме, но и здесь мы это укажем:
Не хватает разделения заказа на несколько и объединения нескольких в один!!! Думаю даже примеров не нужно, все владельцы магазинов на Insales поймут о чем речь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho