Приложение СДЭК: вскоре после отправки накладной этот факт перестает отображаться

При пользовании приложением СДЭК столкнулся с несколькими проблемами, вот одна из них.

В виджете административного раздела после формирования накладной несколько минут корректно отображается номер этой накладной, но затем все возвращается в исходное состояние, то есть снова виден диалог выбора параметров накладной и кнопка "Отправить".

Таким образом, не понятно, отправлена накладная или нет, и возможно, что приложение при этом не будет изменять статус заказа по мере его доставки (еще не было времени проверить).

***

Приложение СДЭК платное, но автор не публикует свой телефон, а на письма и в скайпе не отвечает (лично мне — с 5 декабря 2017). 

Счет на оплату приложения (700р./мес.) выставляет InSales, он же получает деньги. Не удивлюсь, если разработчика уже давно нет в живых.